品牌市场研究选择

EMR成立至今我们执行了数千个定性、定量调查研究项目,行业涉及到医药、汽车、金融、烟草、房地产和快速消费品等;并且很好的完成了客户交给我们的数十场促销、派发和普查等项目,积累了丰富的项目执行和管理经验,积累了大量的相关行业脱敏化数据。

19年初开始搭建市场调查应用系统及数据库,系统目前可实现项目管理、问卷编辑、数据分析、电话访问及客服服务等功能,同时可为客户提供数据库搭建、CRM运营维护、数据可视化,数据协同办公等数据应用技术服务,协助客户提升企业核心竞争力,实现数据驱动运营管理、业绩增长的目标。可以为客户长年积累并留存调查数据,为客户形成连续的样本数据,可做市场趋势分析及消费者画像分析。

产品派发企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问，电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈，一般会有高的参与度，电话访问的缺点由于拒绝率的上升而降低效率；如果委托第三方专业公司可能涉及较高的费用；更重要的是消费者越来越讨厌接到影响其生活、工作的电话使得电话访问越来越困难。

普查购销活动自身的特点不同，（4）消费者市场调查与生产者市场调查的联系：，生产者市场的购销活动要以消费者市场为基础，因为生产者采购的目的是为了生产出符合消费者市场需要的产品，消费者市场反映的需要才是真正的终消费需要，5、按组织市场调查的空间层次确定按调查的地域空间层次，可分为：国际性、全国性和地区性市场调查。

市场调查按市场调查的商品层次确定（1）商品类型的划分，按商品层次区分为不同的类型，如：日用工业品、食品、副食品等，（2）划分商品类型的目的，7、按市场调查的信息来源确定，一、座谈会，座谈会是由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群调查对象进行的访谈，主要目的是从适当的目标市场中抽取一群人，通过听取他们谈论研究人员所感兴趣的话题来得到观点。

产品派发企业在市场调研方面普遍存在的问题：市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题：人力上，既没有专职的市调人员，更没有独立的市场部门；财力上，请不起专业的市场调研公司……而市场调研工作又不能不做，不做就不知道你要讨好的对象是谁，他在想什么，做什么；不做就不知道自己的竞争对手过去、现在和未来是怎么做的和将怎么做？。

品牌市场研究选择

满意度调查因此必须重视消费者市场的调查分析，以消费者为中心，3、根据市场调查信息目的确定（1）探测性市场调查，（2）描述性市场调查，（3）因果性市场调查，（4）预测性市场调查，上述四类市场调查是为满足决策主体不同信息需要而进行的，每类商品还可以分为不同的小类（如日用工业品可分为：服装、鞋帽、交电、钟表、百货等）。

产品派发调查表或问卷既可作为书面调查的记载工具，亦可作为口头询问的提纲，本章第四节将专门介绍调查表或问卷的设计，5、确定调查时间和调查期限，以上市场调查方案设计的内容确定之后，市场调查策划人员则可撰写市场调查计划书(市场调查总体方案或调查项目建议书)，以供企业领导审批，或作为调研项目委托人与承担者之间的合同或协议的主体。