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沈阳艾思博市场研究有限公司( Shenyang Expert Marketing-Research Co.,Ltd )是家专注于市场调查研究、 企业营销策划、项目风险评估和数据应用服务的专业性研究机构。创始团队具有近年的市场研究和营销服务经验,公司拥有-支年轻的、积极创新的学习型研究团队,全员人士均具有市场营销、管理或统计学的相关专业背景。

负责座谈会和深度访谈等定性研究项目,在东北省各级城市执行过数百场座谈会,涉汲到房地产、汽车、医药、食品、酒水饮料、化妆

品、通讯、家电等不同行业领域，具有丰富的项目执行和管理经验。

满意度调查主持人引导讨论，这一方法的价值在于自由的小组讨论经常可以得到意想不到的发现，是重要的定性研究方法，这种方法很常用，因而许多营销研究人员将这种方法视为定性研究的同义词，二、定点街访，也称为CLT（Centrallocationtest），是一种综合了入户访问与街头拦截访问优点的数据采集方式，被广泛应用。

满意度调查常见的例子有：焦点族群focusgroups、深度访谈、专案进行等，定量营销研究Quantitativemarketingresearch：采用假说的形式，使用任意采样、并从样品数来推断结果，这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究，常见的例子有：大型问卷、咨询表系统questionnaires等。

普查主要包括：，①商品产销结合的形式；，②商品购销结合的形式；，③运输与储存；，④关于销售人员；，⑤商品销售费用、利润，分析工商、农商、商商之间的经济利益关系，深度访谈是一对一执行的非结构化、直接的人员访谈，非常有技巧的访员对单个的调查对象进行深入的面谈，从而挖掘关于某一主题的潜在的行为动机、信仰、态度以及感觉。

满意度调查深度访谈法：深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中,一个掌握技巧的调查员深入地访谈一个被调查者，以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情，比较常用的深度访谈技术主要有三种：阶梯前进、隐蔽问题寻探以及象征性分析，深度访谈主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。

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店内外促销假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话，再进一步分析、提出若干假设，如：①消费者认为该公司产品设计落伍；②竞争产品品牌的广告设计较佳，作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围，并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立，写出调查报告，确定问题和假设之后，下一步就应决定要收集哪些资料，这自然应与调查的目标有关。

满意度调查可靠性en:Reliability意谓著市调之后资料分析的结果是否符合原本的计划，如不符合则需要重新再调整，有效性en:Validity则意指在市调过程的设计和量测中、时、地、人，是否太过复杂或已经偏离当初的主题，市场研究员为了取得有效数据，经常必须反问自己「目前是否正在量测原先打算量测的数据呢？」。