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好口碑的产品调研设计方案

好口碑的产品调研设计方案

EMR成立至今我们执行了数千个定性、定量调查研究项目,行业涉及到医药、汽车、金融、烟草、房地产和快速消费品等;并且很好的完成了客户交给我们的数十场促销、派发和普查等项目,积累了丰富的项目执行和管理经验,积累了大量的相关行业脱敏化数据。

19年初开始搭建市场调查应用系统及数据库,系统目前可实现项目管理、问卷编辑、数据分析、电话访问及客服服务等功能,同时可为客户提供数据库搭建、CRM运营维护、数据可视化,数据协同办公等数据应用技术服务,协助客户提升企业核心竞争力,实现数据驱动运营管理、业绩增长的目标。可以为客户长年积累并留存调查数据,为客户形成连续的样本数据,可做市场趋势分析及消费者画像分析。

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品牌定位深度访谈法:深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问,在访问过程中,一个掌握技巧的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情,比较常用的深度访谈技术主要有三种:阶梯前进、隐蔽问题寻探以及象征性分析,深度访谈主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。

市场调查实验性的技术Experimentaltechniques:由研究员创造一个半人工的环境测试使用者,市场调查研究员经常都是综合使用上面四种手法,他们可能先从第二手资料获得一些背景知识,然後举办目标消费族群访谈﹙定性研究设计﹚来探索更多的问题,後也许会因客户的具体要求而进一步做大范围全国性的调查﹙定量﹚。

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店内外促销调查时间是指调查资料的所属时间,即应搜集调查对象何时的数据,确定调查时间是为了保证数据的统一性,否则,数据无法分类和汇总,导致市场调查失效,调查期限是指整个调查工作所占用的时间,即一项调查工作从调查策划到调查结束的时间长度,一般来说,应根据调查课题的难易程度、工作量的大小、时效性要求合理确定调查期限,并制定调查进度安排表。

产品派发主持人引导讨论,这一方法的价值在于自由的小组讨论经常可以得到意想不到的发现,是重要的定性研究方法,这种方法很常用,因而许多营销研究人员将这种方法视为定性研究的同义词,二、定点街访,也称为CLT(Centrallocationtest),是一种综合了入户访问与街头拦截访问优点的数据采集方式,被广泛应用。

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市场调研首先在人流量大的繁华地带设定安静、优雅的会场,访问员在户外邀请合格的过路的行人到会场依序接受访问,也有先通过电话预约目标被访者,再将之集合到同一个会场接受访问的方法,即固定点集合访问,三、流动街访,1含义:即选定繁华或者(目标)人流较大的户外场所,访问员随机地/有间隔地拦住过往行人,就地进行问卷调查。

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普查精预测市场调研的未来是很困难的,但是可以确信,今后市场调研无论在数量上还是在质量上都会有极大的提高,研究的数量会越来越多,成本也一定会增加,与此同时,更加高的方法将得到采用和改进(在后续章节中会谈到这些问题),基于扫描仪的调研、数据库营销和顾客满意度调研将会越来越受重视,今后,没有正式市场调查部门的公司将寥寥无几。