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服务好的产品调研收费低

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EMR成立至今我们执行了数千个定性、定量调查研究项目,行业涉及到医药、汽车、金融、烟草、房地产和快速消费品等;并且很好的完成了客户交给我们的数十场促销、派发和普查等项目,积累了丰富的项目执行和管理经验,积累了大量的相关行业脱敏化数据。

19年初开始搭建市场调查应用系统及数据库,系统目前可实现项目管理、问卷编辑、数据分析、电话访问及客服服务等功能,同时可为客户提供数据库搭建、CRM运营维护、数据可视化,数据协同办公等数据应用技术服务,协助客户提升企业核心竞争力,实现数据驱动运营管理、业绩增长的目标。可以为客户长年积累并留存调查数据,为客户形成连续的样本数据,可做市场趋势分析及消费者画像分析。

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产品调研设计调查表要注意以下几点:,(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;,(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;,实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。

市场研究询问法:就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法,它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法,其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式,采用此方法时的注意点:所提问题确属必要,被访问者有能力回答所提问题,访问的时间不能过长,询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。

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普查可靠性en:Reliability意谓著市调之后资料分析的结果是否符合原本的计划,如不符合则需要重新再调整,有效性en:Validity则意指在市调过程的设计和量测中、时、地、人,是否太过复杂或已经偏离当初的主题,市场研究员为了取得有效数据,经常必须反问自己「目前是否正在量测原先打算量测的数据呢?」。

普查斤斤计较,越是小企业和经营情况差的企业越不愿意支付这方面的费用,其实越是困难企业越有必要开展市场调查,从成功企业的统计资料看,企业的销售额越少,市场调查费所占的比例越高,要对销售的增长情况,产品的竞争情况及市场的变动情况制定一个市场调查计划,确定市场调查经费的概算,这样既可以保证经费的合理使用,又可以促进市场调查的正常进行。

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满意度调查调查目的要求,根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求,例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等,(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在后;封闭式问题在前,开放式问题在后;。

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品牌定位确定所需资料,三、收集资料方式,第三步要求制定一个收集所需信息的有效的方式,它需要确定的有:数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法,如果没有适用的现成资料(第二手资料),原始资料(一手资料)的收集就成为必需步骤,前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度,因此市场调查者可采用询问法收集资料。