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在大数据时代,我们始终与时俱进,积极参与市场研究行业峰会及学术论坛,始终保持国际前沿的信息和学术敏感,不断引入新的研究方法和数据处理技术,并结合客户业务需求,形成具有艾思博特色的创新研究体系。持续提升我们在专业领域与公众中的品牌形象。“专注、专业、权威、创新、科学"是我们的企业文化,带给客户大程度的满意是我们永远追求的目标和方向!

EMR市场研究有限公司创始团队历经近20年的行业经验积累,经过十多年公司的管控和发展,现已建立了一套科学的管理体系。 公司下设执行部、数据应用部、质量控制部、CATIA呼叫中心、 研究部、设计和人力资源等六个部分。

产品调研企业内部的销售代表或专业的第三方调研公司的人员通过电话对客户进行有条理的访问，电话访问的优点是由于人性化的、与客户直接的访谈，一般会有高的参与度，电话访问的缺点由于拒绝率的上升而降低效率；如果委托第三方专业公司可能涉及较高的费用；更重要的是消费者越来越讨厌接到影响其生活、工作的电话使得电话访问越来越困难。

满意度调查传统的电话访问：传统的电话访问就是按照样本名单，选择一个调查者，拨通电话，询问一系列的问题。访问员（调查员）按照问卷，在答案纸记录被访者的回答。调查员集中在某个场所或专门的电话访问间，在固定的时间内开始面访工作，现场有督导人员进行管理。调查员都是经过专门训练的，一般以兼职的大学生为主，或其他一些人员。

产品调研“知己知彼，百战不殆”，一句中国古老的成语勾画出了竞争研究的重要性，在市场竞争日趋白热化的今天，不了解竞争市场情况，不认识竞争对手，就意味着没有胜算的机会，竞争研究的根本目标是通过一切可获得的信息来查清竞争对手的状况，包括：产品及价格策略、研发策略、财务状况及人力资源等，发现其竞争弱势点，帮助企业制定恰如其分的进攻战略，扩大自己的市场份额；。

满意度调查普通的市场调研是为企业管理提供数据，层次化的市场调研是为企业的决策提供依据、替企业的竞争寻求动力，市场调研的真实意义就在于能使管理者通过市场调研数据和现状的分析来明确企业发展方向、寻找企业竞争实力，企业的方向是通过决策来把控、竞争实力是依靠由差异化来赋予，调研的信息收集的大部分属一种表象的信息采集行为，而决策和差异化却需要在信息资料分析的基础上通过企业策划的职能来实现，所以，市场调研没有脱离企业策划的领域。

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产品派发按市场调查的商品层次确定（1）商品类型的划分，按商品层次区分为不同的类型，如：日用工业品、食品、副食品等，（2）划分商品类型的目的，7、按市场调查的信息来源确定，一、座谈会，座谈会是由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群调查对象进行的访谈，主要目的是从适当的目标市场中抽取一群人，通过听取他们谈论研究人员所感兴趣的话题来得到观点。

市场调查小组(焦点)座谈(FocusGroup)是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈，主持人负责组织讨论，小组座谈法的主要目的，是通过倾听一组从调研者所要研究的目标市场中选择来的被调查者，从而获取对一些有关问题的深入了解，这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。