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EMR成立至今我们执行了数千个定性、定量调查研究项目,行业涉及到医药、汽车、金融、烟草、房地产和快速消费品等;并且很好的完成了客户交给我们的数十场促销、派发和普查等项目,积累了丰富的项目执行和管理经验,积累了大量的相关行业脱敏化数据。

19年初开始搭建市场调查应用系统及数据库,系统目前可实现项目管理、问卷编辑、数据分析、电话访问及客服服务等功能,同时可为客户提供数据库搭建、CRM运营维护、数据可视化,数据协同办公等数据应用技术服务,协助客户提升企业核心竞争力,实现数据驱动运营管理、业绩增长的目标。可以为客户长年积累并留存调查数据,为客户形成连续的样本数据,可做市场趋势分析及消费者画像分析。

满意度调查调查项目的确定取决于调查的目的和任务，以及调查对象的特点与数据资料搜集的可能性，4、设计调查表或问卷，调查项目确定之后，就可设计调查表或者问卷，作为市场调查搜集市场调查资料的工具，调查表是用纵横交叉的表格按一定顺序排列调查项目的形式；问卷是根据调查项目设计的对被调查者进行调查、询问、填答的测试试卷，是市场调查搜集资料的常用工具。

普查确定调查的目的和任务，调查目的是指特定的调查课题所要解决的问题，即为何要调查、要了解和解决什幺问题，调查结果有什幺用处，调查时期现象(收入、支出、产量、产值、销售额、利润额等流量指标)时，应确定数据或指标项目的起止时间；调查时点现象(期末人口、存货、设备、资产、负债等存量指标)时，应明确规定统一的标准时点(期初、期末或其它时点)。

满意度调查否则，就会形成盲目的和脱离实际的决策，而盲目则往往意味着失败和损失，3、增强企业的竞争力和生存能力，商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步，而变得日益激烈化，市场情况在不断地发生变化，而促使市场发生变化的原因，不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。

产品调研在这种情况下，课题组将面临十分被动的局面，当然，没有必要的费用就不要列上，必要的费用也应该认真核算出一个合理的估计，切不可随意多报乱报，不合实际的预算将不利于调研方案的审批或竞标，因此既要全面细致，又要实事求是，11、制定调查的组织计划，企业委托外部市场调查机构进行市场调查时，还应对双方的责任人、联系人、联系方式作出规定。

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市场调查调查目的要求，根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求，例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等，（3）调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在后；封闭式问题在前，开放式问题在后；。

市场研究访问员的招聘及培训，对访问员须进行必要的培训，培训内容包括：，（1）访问调查的基本方法和技巧；，（2）调查产品的基本情况；，（3）实地调查的工作计划；，（4）调查的要求及要注意的事项，要做到每天访问调查结束后，访问员首先对填写的问卷进行自查，然后由督导员对问卷进行检查，找出存在的问题，以便在后面的调查中及时改进。